Como documentar e acompanhar as manutenções realizadas no condomínio

Manter a estrutura de um condomínio segura e funcional vai além de realizar manutenções periódicas. É fundamental documentar e acompanhar todos os serviços realizados para garantir organização, transparência e segurança jurídica na gestão condominial.

Neste artigo, você vai entender como registrar e monitorar as manutenções do seu condomínio de forma eficiente, otimizando processos e evitando problemas futuros.

Por que registrar as manutenções do condomínio?

Toda intervenção técnica em áreas comuns — seja preventiva, corretiva ou emergencial — deve ser registrada. Essa prática:

  • Evita retrabalhos e desperdícios;
  • Facilita o planejamento financeiro;
  • Garante a rastreabilidade de serviços;
  • Protege o síndico e a gestão em caso de fiscalização ou processos judiciais;
  • Auxilia na tomada de decisão para manutenções futuras.

Além disso, a documentação correta é exigência prevista na NBR 5674/2012, que trata da manutenção de edificações.

O que deve ser documentado?

Para cada manutenção realizada, o síndico ou administrador deve manter um registro contendo:

Data da execução;
Descrição do serviço realizado;
Local da intervenção;
Profissional ou empresa responsável (com CNPJ, nome e contato);
Materiais utilizados;
Valor pago;
Garantias oferecidas;
Notas fiscais, contratos e laudos técnicos (quando aplicável);
Fotos do antes, durante e depois, se possível.

Onde e como organizar essa documentação?

Você pode organizar essas informações de diferentes formas:

📁 Arquivos físicos, com pastas por tipo de serviço ou por período;
💻 Planilhas em nuvem, para acesso rápido e colaborativo;
🛠️ Softwares de gestão condominial, que permitem anexar documentos e gerar relatórios automáticos;
📓 Livro de manutenção predial, que pode ser digital ou físico, como recomendado pelas normas técnicas.

A periodicidade também é importante: atualize os registros sempre que um novo serviço for realizado, evitando acúmulo de informações e falhas de memória.

Acompanhamento e auditoria das manutenções

Além de documentar, é importante acompanhar a execução dos serviços de forma ativa. Isso inclui:

  • Visitas técnicas durante e após a obra;
  • Avaliação da qualidade do serviço entregue;
  • Coleta de feedback de moradores;
  • Solicitação de ART ou RRT, quando exigido por lei.

Esse acompanhamento garante que as intervenções estejam dentro dos padrões de qualidade e segurança esperados.

Benefícios da boa gestão de manutenção

✔️ Redução de custos com retrabalhos;
✔️ Maior transparência com condôminos;
✔️ Valorização do patrimônio;
✔️ Prevenção de riscos jurídicos;
✔️ Facilidade em fiscalizações e auditorias externas.

Como a Torquato Freire pode ajudar?

A Torquato Freire oferece soluções completas para manutenção predial, gestão de serviços e suporte técnico contínuo para condomínios. Com nossa equipe especializada, você tem:

🔍 Inspeções técnicas detalhadas;
📝 Relatórios organizados e completos de cada intervenção;
📊 Apoio na criação de cronogramas preventivos e planos de manutenção;
📂 Armazenamento e gestão documental digital dos serviços realizados;
💼 Segurança jurídica e tranquilidade para síndicos e administradoras.

Fale com a Torquato Freire e descubra como profissionalizar a manutenção e a gestão do seu condomínio com eficiência, controle e segurança.

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